Keluhan Linkaja menjadi kewajiban seorang nasabah untuk melaporkannya pada pihak yang berwenang.
Karena sebuah kewajaran adanya kesalahan sistem maupun manusia dari pihak pengguna maupun aplikasinya.
Sebagai aplikasi yang dibuat oleh manusia tentu Linkaja tidak akan luput dari komplain pengguna.
Entah itu sebab layanan maupun sebab lainnya.
Oleh karenanya, aplikasi ini menyediakan tempat untuk pengaduhan ke Linkaja.
Ada banyak macam bentuk pengaduhan pastinya, seperti akun terblokir, kesalahan input data, eror dan lain-lain.
Tapi jangan khawatir, dilinkaja akan memberikan beberapa solusi yang akan dijelaskan pada artikel ini secara lengkap.
Daftar isi
Keluhan Linkaja
Waktu semakin berlalu, membuat dunia dan masyarakatnya mengalami perubahan.
Semuanya tidak terlepas dari pengaruh perkembangan teknologi yang kian pesat.
Apalagi sejak masa pandemi di tahun 2020, semua seolah dialihkan secara online.
Perkembangan pembayaran non tunai pun semakin populer dan diminati masyarakat.
Sampai saat ini sudah banyak aplikasi berb e-wallet. Salah satunya adalah Linkaja.
Menjadi sebuah layanan transaksi online dengan banyak fitur, Linkaja tidak luput dari keluhan pengguna.
Pengaduhan Linkaja Baik itu saldo uang tiba-tiba berkurang, proses transfer lama, pembelian tidak kunjung terproses, dan sebagainya.
Keadaan tersebut tentu menimbulkan keluh kesah.
Namun tidak semua orang tahu bagaimana cara melakukan komplain terkait kendala yang terjadi.
Baca Juga: Cara Top Up Briva Linkaja Terbaru
Keluhan Linkaja Layanan Call Center
Keluhan linkaja dapat kamu lakukan melalui layanan call center.
Untuk melindungi privasi serta menerima masukan dari pengguna, Linkaja memiliki layanan call Center yang bisa dihubungi kapan saja.
Mulai dari Linkaja Telkomsel, Linkaja bebas pulsa, dan melalui email.
Keluhan Linkaja Call Center Telkomsel
Pengguna Linkaja mungkin pernah mengalami kendala terkait penggunaan aplikasi.
Nah, Anda bisa mengajukan komplain terkait suatu hal di nomor 118.
Dengan menghubungi layanan panggilan tersebut maka pengguna akan diarahkan ke cara pengaduan Linkaja.
Selain itu, pengguna bisa membuat laporan terkait pemblokiran akun maupun kehilangan kartu.
Dengan begitu jika ada yang tidak beres terkait aplikasi bisa langsung ditindaklanjuti oleh pusat.
Hal ini tentu untuk meminimalisir kerugian jika terjadi kesalahan.
Keluhan Linkaja Bebas Pulsa
Layanan selanjutnya untuk melancarkan pengaduhan Linkaja adalah melalui layanan bebas pulsa.
Nomor yang bisa dihubungi terkait layanan ini yaitu 150911.
Dengan mengajukan komplain atau keluhan melalui call center tersebut maka pengguna akan mendapatkan respon cepat.
Tentu saja nomor tersebut bisa digunakan oleh siapapun pengguna Linkaja.
Kini Anda tidak perlu pergi ke GraPARI untuk komplain.
Cukup dengan akses call center bebas pulsa maka masalah akan segera teratasi.
ketahui 3+ Cara Transfer Gopay Ke Linkaja Terbaru
Keluhan Linkaja Via Email
Selanjutnya yaitu menghubungi call center dengan email.
Layanan pengaduan ini biasanya lebih sering digunakan oleh pengguna Linkaja.
Meski memakan waktu berjam-jam hingga berhari-hari, call center email cukup efektif.
Cara pengaduan Linkaja via email:
- Buka email Anda
- Klik Tulis pada halaman pertama email
- Isi dengan info@linkaja.id pada kolom Kepada
- Kosongkan Subject
- Tuliskan kendala atau keluhan di kolom tersedia
- Klik Kirim
- Pengajuan komplain selesai
Keluhan Linkaja Via Twitter
Cara terakhir adalah dengan menghubungi media sosial Twitter Linkaja.
Pengguna bisa langsung ke laman DM untuk mengajukan komplain terkait permasalahan aplikasi.
Pengaduan Linkaja Via Twitter:
- Buka Twitter
- Cari akun resmi Linkaja
- Masuk ke menu DM
- Jelaskan permasalahan yang terjadi
- Sertakan bukti berupa foto atau screenshoot aplikasi
- Tunggu balasan dari cs Linkaja
- Cs akan menanyakan nomor ponsel Linkaja
- Memberikan nomor tiket kepada pengadu
- Laporan akan diproses dalam 1 x 24 jam
Jam Operasional Linkaja
Seperti yang diketahui Linkaja merupakan layanan dalam bentuk aplikasi, sehingga pasti memiliki fitur live chat.
Apalagi dompet digital ini sudah digunakan oleh lebih dari 60 juta pengguna.
Meski banyak dielukan aman dan praktis. Ada pula komplain yang juga melingkupi penggunaannya.
Untuk itu, Linkaja memiliki layanan call center untuk pengajuan komplain. Permasalahan tersebut bisa datang sewaktu-waktu tidak dapat diprediksi.
Oleh karenanya jam operasional Linkaja 24 jam bisa diakses.
Selain melalui layanan bebas pulsa. Tidak ada salahnya mengajukan komplain lewat email atau dm media sosial Twitter.
Meski cukup memakan waktu, cara tersebut terbilang efektif dan sudah banyak digunakan.
Kini mengajukan keluhan LinkAja menjadi lebih cepat dan mudah dengan berbagai layanan call center yang tersedia.
Pengguna bisa komplain lewat email atau jika ingin respon cepat bisa langsung ke nomor 150911.
Cukup sekian artikel kali ini, semoga informasinya bermanfaat. Wassallam
